Conditions de réservation

Ces conditions s'appliquent aux réservations auprès de Vanuatu Zipline Operations Ltd, sous le nom commercial Vanuatu Jungle Zipline.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en dollars australiens, en vatu et en dollars américains, et vous payez dans la devise de votre choix. Les paiements par carte en ligne incluent des frais bancaires de 3 %, affichés avant le paiement.

Annulations

Remboursement intégral, moins de petits frais bancaires et administratifs, si vous annulez plus de 24 heures avant votre activité. Aucun remboursement pour les annulations moins de 24 heures avant ni en cas d'absence. Si nous annulons pour nos propres raisons, par exemple la fermeture d'une activité à cause de la météo ou pour toute autre raison, nous vous proposons une autre date ou vous remboursons.

Reçus fiscaux

Votre reçu de TVA, enregistré auprès du Département des douanes et des impôts, est émis lors de votre enregistrement et vous est envoyé par e-mail. Demandez une copie imprimée à l'accueil.

Sécurité

Chaque participant signe notre décharge de sécurité et doit respecter les limites d'âge, de poids et de condition physique de son activité. Les guides peuvent refuser toute personne qui ne les respecte pas ou qui semble sous l'effet de l'alcool.